Những câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

·  Văn phòng giao dịch của TNHH Dầu mỡ nhờn Việt Nam ở đâu? 

Văn phòng giao dịch của chúng tôi địa chỉ: số 389, Hoàng quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

·  Làm thế nào để  liên hệ với chúng tôi nhanh nhất?

  • Gọi điện thoại cho chúng tôi bằng số điện thoại: 04-33 606 225.
  • Email cho chúng tôi theo địa chỉ email: Lubevietnam@gmail.com
  • Hoặc liên hệ trực số di động: 0913 203 955 (24/24)

·  Làm sao để tìm sản phẩm nhanh nhất?  

Ngoài chức năng gõ từ khóa vào ô Tìm Kiếm. Bạn click chuột vào Menu Sản phẩm hoặc chọn loại dầu mỡ nhờn cần tìm trong phần Danh mục sản phẩm. Tiếp đó bạn có thể lựa chọn sản phẩm mình cần tìm.

·  Không tìm thấy sản phẩm dầu mỡ nhờn cần tìm.

Có thể mã dầu mỡ nhờn Quý khách quan tâm đã hết hàng hoặc nhân viên quản trị website chưa cập nhật lên. Quý khách vui lòng email cho chúng tôi theo địa chỉ Email hoặc gọi cho chúng tôi theo các số điện thoại trên để được trợ giúp.

·  Chế độ bảo hành ra sao?  

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của Quý khách chúng tôi sẽ gửi kèm thông tin bảo hành cho sản phẩm đó tới khách hàng để khách hàng quyết định có chọn mua hay không tất cả được tiêu chuẩn hóa theo nhà sản xuất.

·  Tại sao không thấy đăng giá của sản phẩm? 

Để phục vụ thuận tiện nhất cho khách hàng chúng tôi không đăng tải giá của sản phẩm trên website. Vì giá cả cho mỗi sản phẩm có thể sẽ biến động theo từng mã, từng thời kỳ. Chúng tôi chỉ có thể gửi giá của sản phẩm tới Quý khách khi kiểm tra trong kho hàng còn sản phẩm Quý khách  yêu cầu. nhắm đáp ứng chính xác và nhanh chóng cho quý khách hàng nhât.

·  Hình ảnh sản phẩm trên website có phải là thật  

Hình ảnh trên website chỉ mang tính chất minh họa. Cũng có đa phần sản phẩm là ảnh thật của Công ty TNHH dầu mỡ nhờn Việt Nam. (Các ảnh không đúng là do mã bao bì cũ, nhầm…do quản trị cập nhật sai)

·  Sau khi đặt hàng bao lâu tôi nhận được hàng? 

Trong phạm vi Thành phố Hà Nội, Quý khách sẽ nhận được hàng ngay sau khi xác nhận đặt hàng.

Đối với khách hàng ở những nơi khác, sau khi Công ty nhận được tiền của Quý khách chuyển khoản. Chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng tới Quý khách theo đường vận chuyển nhanh. Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ. (Chúng tôi nghĩ nó cũng rất nhanh).

Tin Liên Quan